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若不慎彻底删除了手机上的文件，115生活支持用户「下载文件」，上传到115生活的文件可一键下载回本地。

一、手机端

1.登录「115生活APP」，点击下方「存储」频道，然后点击上方「全部文件」，进入文件列表。

2.长按选择要下载的文件。

3.点击下方「下载」即可。

4.若当前手机使用的网络是移动网络，下载文件将会消耗你的数据流量，如文件不大，可点击「继续下载」。

PS：点此查看网页端「如何下载文件」功能的操作教程。

更多帮助：

更多性能与故障问题，可以在此查看热门问题(115客服中心社区)，或帮助中心找客服。

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